История компании

Компания ЦРТ выпустила новый англоговорящий голос – Carol. Теперь в портфеле ЦРТ 8 Text-to-speech голосов. Высокое качество звучания голоса Carol обеспечивает использование технологии VITAL VOICE, которая позволяет создавать голос с тембральной и интонационной окраской, свойственной именно тому диктору, голос которого был использован как прототип. Англоязычный синтез позволит ЦРТ многократно расширить возможности своего бизнеса за рубежом, ведь теперь для международного рынка будут адаптированы многие решения, в основе которых лежит синтез слитной речи.

Голосовые решения компаний Cisco и ЦРТ, работая совместно, позволяют создавать голосовые сервисы, расширяющие представление о том, что сегодня можно считать стандартными, а что «устаревшими» функциями корпоративных сетей связи. Комплексное решение, включающее продукты компаний Cisco и ЦРТ, позволяет реализовать сценарии самообслуживания и мониторинга обслуживания клиентов контактного центра в формате, который еще вчера считался труднодостижимым.

2013 стал годом рождения VoiceKey.ONEPASS - технологичного и простого в использовании решения для защиты мобильных приложений от взлома. Благодаря использованию инновационных технологий бимодальной (по голосу и лицу) биометрической верификации VoiceKey.ONEPASS обеспечивает совершенно новый уровень безопасности доступа к приложениям на смарт фонах (поддерживаются платформы Android и iOS). VoiceKey.ONEPASS – надежная верификация в мобильном приложении в одно нажатие!

Благодаря высокому уровню развития технологии распознавания спонтанной слитной русской речи, клиентам ООО «ЦРТ» стали доступны инновационные и высокоэффективные средства мониторинга и анализа речевой информации, передаваемой по голосовым каналам связи. Автоматический перевод фонограмм телефонных переговоров в текст позволяет осуществлять поиск целевой информации и проводить автоматический анализ содержания разговоров, выявлять тематические кластеры на огромных массивах речевой неструктурированной информации в считанные секунды, что еще совсем недавно казалось невозможным.

ЦРТ разработал и запустил первый в Рунете специализированный сайт для системных интеграторов и разработчиков голосовых приложений в IVR, которые работают с языком программирования VoiceXML. Уже сейчас на ресурсе размещена справочная информация по языку VXML, описание всех тегов, примеры речевых приложений и комментарии к ним, необходимая документация. Есть возможность задать вопросы экспертам ЦРТ.