16 марта в ходе лекции в Московском Физико-Техническом Институте председатель правления Сбербанка Герман Греф отметил, что одной из перспективных технологий идентификации клиентов банка является системы, не только распознающие голос, но и отслеживающие движения губ.
Такие системы уже давно привлекают разработчиков. Один из примеров – комбинация голосовой и лицевой биометрии в продуктах линейки VoiceKey от ЦРТ. Решение российского разработчика предлагает пользователю посмотреть в камеру устройства (смартфона или компьютера) и произнести случайную комбинацию цифр, выведенную на экран.
Голосовая биометрия сочетает в себе проверку не только физических характеристик человека, но и поведенческих — его манеры говорить и интонации. К ней добавляется биометрия по лицу – сравнение лица смотрящего в камеру с фото пользователя из базы. Также система проверяет соответствие движения лицевых мышц произносимым словам. Минимальная рассинхронизация звучащей речи и движения лица не позволит пройти проверку. Так работает механизм liveness detection (детекция живого пользователя). Дополнительная защита обеспечивается динамической (случайной) парольной фразой, что не позволяет использовать предзаписанные аудио- или видеозаписи с целью обмана системы.
Такое сочетание распознавания речи и синхронных движений губами очень сложно для подделки. Здесь проверяются не две отдельно взятые биометрические модальности, а сочетание множества признаков. Одна только биометрическая модель голоса строится по 74 уникальным характеристикам. Это позволяет в разы повысить уровень безопасности и приблизить точность распознавания личности пользователя к 100%.
Удобство сочетания лица и голоса также заключаются в их доступности для банка и клиента: камера и микрофон сегодня есть в любом смартфоне, никакого дополнительного оборудования вроде сканера радужки и отпечатка пальца не требуется.
«Информация, которую хранят банки, зачастую уже сама представляет собой реальные деньги, и её безопасность затрагивает интересы не только самой организации, но и очень большого числа клиентов – физических и юридических лиц. В максимальной защите нуждаются прежде всего информация по транзакциям и персональные данные, — комментирует генеральный директор ЦРТ Дмитрий Дырмовский. — При этом современным банкам приходится балансировать на грани безопасности и открытости — при максимальной безопасности данных нужно предоставить клиенту быстрый и удобный доступ к ним».
Необходимость наличия надежных инструментов идентификации личности, а также стремление минимизировать риски потери информации и денежных средств клиентов являются одной из важнейших и актуальных задач для компаний, функционирующих в цифровую эпоху. В связи с этим биометрические технологии вызывают большой интерес.
Такие технологии уже успешно применяются в зарубежных и активно пилотируются в ряде российских банков, например, мобильное приложение VoiceKey.OnePass от ЦРТ сейчас тестируется в ВТБ24.
ЦРТ – российская группа ИТ-компаний, разработчик инновационных систем в сфере мультимодальной биометрии, распознавания и синтеза речи, многоканальной записи, обработки и анализа аудио- и видеоинформации. Решения компании продаются в 74 странах мира.