ЦРТ представляет современное и простое в эксплуатации «коробочное» решение для многоканальной аудиозаписи. Линейка Smart Logger Box заменит популярные аудиорегистраторы серии Smallogger II – предыдущую разработку компании ЦРТ. Smart Logger Box позволяет эффективно решать задачи регистрации диспетчерских переговоров, информационной безопасности и контроля качества обслуживания в организациях, где мобильность и автономность системы регистрации вызовов имеют первостепенную важность.
Широкий модельный ряд Smart Logger Box позволяет работать со всеми традиционными источниками аудиосигнала: аналоговыми и цифровыми телефонными линиями, микрофонами (включая микрофоны с фантомным питанием), радиостанциями, потоками E1. Поддерживается питание 12 вольт и стандарт PoE. Количество каналов записи, в зависимости от конфигурации модели, может составлять от 4 до 60. В линейке присутствуют модели с извлекаемым жестким диском объемом от 500 ГБ до 1 ТБ.
Аудиосервер Smart Logger Box решает задачу регистрации и длительного хранения телефонных переговоров, когда нет возможности выделить отдельный компьютер для инсталляции ПО системы записи (с обеспечением его постоянной работы, ограничением доступа к нему посторонних и т.д.). Прослушивание записей, просмотр статистики и проведение других действий, предусмотренных системой управления, осуществляются при помощи удобного веб-интерфейса с многопользовательским https-доступом.
Если использование веб-клиента для работы с фонограммами невозможно из-за отсутствия ПК или подключения к сети передачи данных, используется настольная модель Smart Logger Box c ЖК-дисплеем и ручным управлением. При помощи наушников можно прослушивать как записанные фонограммы, так и разговоры в режиме онлайн.
Smart Logger Box для компаний с территориально распределенными филиалами
Для организации централизованной системы записи переговоров в сети филиалов автономные аудиорегистраторы Smart Logger Box могут быть объединены в сеть. Для этого используется ПО SL Connector на базе системы «Незабудка II», которое обеспечивает централизованный сбор и долговременное хранение фонограмм. Оперативный мониторинг распределенной сети устройств Smart Logger Box осуществляется при помощи модуля Status Monitor. Модуль позволяет в едином окне веб-интерфейса отслеживать текущее состояние регистраторов с онлайн-статусом ключевых параметров (включая активность каналов и самого устройства, заполнение жесткого диска и пр.).