VoiceKey.PLATFORM – платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслуживания, адаптированная для работы в IVR, контакт-центрах, web- и мобильных приложениях.
В контактных центрах, в том числе в IVR, биометрическая платформа ЦРТ позволяет реализовать верификацию личности по голосу, в web- и мобильных приложениях – по голосу и лицу. Уникальная особенность VoiceKey – запатентованный детектор «живого пользователя», исключающий возможность использования для прохождения проверки суррогатов - записей голоса и фотографий.
Также платформа решает задачи хранения данных, разграничения доступа, масштабирования и обеспечения отказоустойчивости. Платформа обеспечивает программный интерфейс для приложений пользователя. Таким образом, биометрическая аутентификация от ЦРТ легко интегрируется в программное обеспечение банков, медицинских учреждений, контакт-центров, любые мобильные и web- приложения. Заказчик может определить бизнес-логику и сценарий использования самостоятельно, а может воспользоваться готовыми продуктами ЦРТ, например: VoiceKey.AGENT для верификации пользователей контакт-центров, VoiceKey. FRAUD для борьбы с мошенничеством в телефонном канале или облачным сервисом OnePass.
«Биометрия – самая быстрорастущая технология в современном IT, а голос и лицо, благодаря надежности, простоте использования и доступности – наиболее перспективные модальности. Теперь, когда наша платформа мультимодальной биометрической аутентификации VoiceKey внесена в Реестр отечественного ПО, и, таким образом, признана соответствующей всем требованиям государственных заказчиков, они могут смело ее использовать при реализации программы импортозамещения, обеспечивая удобную аутентификацию для своих пользователей и одновременно сокращая стоимость дистанционного обслуживания», - прокомментировал директор по развитию ЦРТ Алексей Закревский.
Помимо VoiceKey.PLATFORM, в Реестр внесены такие продукты Группы ЦРТ, как:
- Система многоканальной записи, автоматического анализа и оценки качества Smart Logger II
- Многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений «Незабудка II»
- Программа шумоочистки звука Sound Cleaner II
- Программа для криминалистического исследования фонограмм речи SIS II
- Платформа голосового взаимодействия VoiceNavigator
- Система аудио- и видеофиксации судебных заседаний «Нестор.Правосудие»
- Программный комплекс автоматического оповещения и анкетирования «Рупор. БЛИЦ»
- Программа для преобразования речи в текст «Цезарь-Р»
- Программный комплекс поиска ключевых слов в потоке речи VoiceDigger
- Программный комплекс системы видеоидентификации «Визирь»