На настоящий момент ряд продуктов ЦРТ внесен в Единый реестр российских программ. Реестр был создан в соответствии со статьей 12.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и содержит сведения обо всем программном обеспечении, которое официально признано происходящим из России.
Сегодня в Реестре числятся следующие разработки ЦРТ:
- VoiceKey.PLATFORM — платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслуживания, адаптированная для работы в IVR, контакт-центрах, web- и мобильных приложениях. В контактных центрах, в том числе в IVR, биометрическая платформа ЦРТ позволяет реализовать верификацию личности по голосу, в web- и мобильных приложениях – по голосу и лицу.
- Smart Logger II — cистема многоканальной записи, автоматического анализа и оценки качества. Система автоматически и расшифровывает все диалоги операторов с клиентами и сохраняет их в единую базу. Также в функционал продукта входят поиск записей в базе по различным параметрам, например, тематике разговора, регистрация экранов ПК операторов, оценка работы операторов с помощью оценочных карт, прослушивание вызова и просмотр экранов операторов в реальном времени и т.д.
- Незабудка II — многоканальная система регистрации телефонных вызовов и речевых сообщений. В состав её входит более 40 компонентов, с помощью которых пользователи могут решать самые разнообразные практические задачи. Используется в дежурных частях, диспетчерских и службах безопасности. Система имеет заключение экспертно-криминалистического центра МВД о пригодности фонограмм для идентификации личности по голосу и речи.
- Sound Cleaner II — профессиональная программа подавления шумов и улучшения разборчивости речи в аудиозаписях. Сочетая в себе все современные алгоритмы фильтрации, Sound Cleaner II находит применение в различных областях, таких как судебная экспертиза, телерадиовещание, аудиореставрация, студийная работа.
- SIS II — программа для криминалистического исследования фонограмм речи, которая является центральным компонентом комплекса ИКАР Лаб. Программа включает в себя мощные инструменты для исследования речевых сигналов, широкие возможности отображения и анализа видимой речи, сегментации и текстовой расшифровки, автоматические и полуавтоматические средства идентификации и т.д.
- VoiceNavigator — платформа голосового взаимодействия, предназначенная для создания IVR-систем c голосовым управлением. Благодаря использованию технологий распознавания и синтеза речи диалог человека с системой VoiceNavigator максимально приближен к естественному: клиент задает вопрос, система понимает его и предоставляет ему нужную информацию.
- «Нестор.Правосудие» — система аудио- и видеофиксации судебных заседаний. Решение позволяет фиксировать все процессуальные действия в хронологической последовательности синхронизировать эти действия с полученными записями. С помощью технологий автоматического распознавания речи система оперативно предоставляет текстовую расшифровку записи.
- Рупор. БЛИЦ — программный комплекс автоматического оповещения и анкетирования, который информирует клиентов о состоянии индивидуального счета, наличии задолженности, срокам и порядке погашения кредита, напоминание о необходимости своевременной оплаты. Система может автоматически связываться с клиентами как по телефону, так и с помощью текстовых сообщений. Также комплекс подходит для проведения массовых опросов в диалоговой форме.
- Цезарь-Р — программа для преобразования устной речи в текст — как в режиме диктовки в микрофон ПК, так и в режиме расшифровки аудиозаписей. В программу встроена функция шумоочистки, также для повышения точности распознавания она способна обучаться на текстах пользователя.
- VoiceDigger — программный комплекс поиска ключевых слов в потоке речи, предназначенный для решения поисковых и аналитических задач на массивах неструктурированной речевой информации с помощью технологий распознавания слитной речи, анализа текстов и методов Data Mining. Система позволяет проводить анализ работы контактного центра в разрезе тематик клиентских обращений, определяемых с помощью технологии распознавания речи.
- Визирь — программный комплекс системы видеоидентификации. Основное назначение продукта — биометрическое видеонаблюдение, распознавание и идентификация граждан, проходящих через рубежи контроля в местах структурированного потока. При установке системы время прохождения рубежа не увеличивается, т.к. видеобиометрия срабатывает даже на движущихся людях. Комплекс одновременно распознает всех попадающих в кадр людей. Используется для обеспечения безопасности в местах массового скопления людей: метро, ЖД вокзалы, спортивные и стратегически-важные объекты.