Алексей Маркачев, руководитель продуктового управления биометрических систем группы компаний ЦРТ выступил модератором и спикером ключевого бизнес-события в области строительства и управления спортивными сооружениями — международной конференции «Арена Форум 4.0». Конференция прошла 28 марта на новой московской площадке «ВТБ Арена» — Центральном стадионе «Динамо» имени Льва Яшина.
В форуме приняли участие более 500 делегатов из 13 стран — руководители профессиональных клубов и федераций, топ-менеджеры спортивных лиг, представители госструктур, строительных организаций и проектных бюро, производители и поставщики оборудования. В течение дня в двух залах выступило более 70 экспертов по строительству, оборудованию, управлению и менеджменту спортивных объектов.
Директоров по безопасности «Спартака», «Зенита» и «Локомотива» собрал тематический круглый стол «Организация безопасности на спортивных сооружениях», модерировал круглый стол Алексей Маркачев — техновизионер, участник Biometrics Institute, эксперт в области биометрических систем распознавания лиц группы компаний ЦРТ. Под руководством Алексея компания реализовала первое в мире внедрение биометрии на спортивном стадионе, стала лидером по количеству внедрений биометрических решений в России, стала техническим партнером РПЛ, партнером КХЛ.
Алексей Маркачев (группа компаний ЦРТ). Фото: СБК
На круглом столе эксперты обсудили одну из главных проблем российского футбола: корректный, быстрый, но при этом безопасный способ досмотра болельщиков. Благодаря чемпионату мира по футболу в России появились не только удобные и безопасные стадионы, но и новое законодательство, позволяющее предотвращать правонарушения на аренах. Кроме того, чемпионат дал реальный импульс развитию системы контроллеров-распорядителей. «Футбол у нас сейчас можно сравнить чуть ли не с детским утренником: много родителей с детьми, никаких проблем с досмотром – в магазин за продуктами сходить опаснее, чем на такую игру, – с улыбкой рассказал еще один участник дискуссии, генеральный директор компании Event Safety Дмитрий Белавин. – Но есть игры повышенного риска, на которых мы, контролеры-распорядители, уже частично заменяем полицию, в том числе и отвечаем за часть запретов, которые негативно воспринимаются зрителями». 
Слева направо: Юрий Федотов (директор по безопасности ФК «Зенит»), Алексей Маркачев (группа компаний ЦРТ), Евгений Малежиков (директор по безопасности ФК «Спартак»), Дмитрий Белавин (генеральный директор Event Safety), Александр Cафронов (заместитель директора по безопасности РПЛ), Александр Скорупо (директор по безопасности ФК «Локомотив»). Фото: СБК
В работе служб безопасности также большую роль играют новые технологии. О новых технологиях, а также об изменениях в идентификации болельщиков, которые прошли за последние 4 года, Алексей Маркачев рассказал в своем выступлении.
Если раньше при входе на стадион приходилось сверять лицо болельщика с бумажным документом, тратить при этом существенное количество времени, создавая заторы и увеличивая вероятность ошибки идентификации, то в новой цифровой среде, с появлением новых технологий, появилась возможность значительно ускорить этот процесс, а главное — его качество. Современные биометрические системы распознавания лиц позволяют снизить нагрузку на входные группы, требуют меньшее количество турникетов, сокращают время прохода, создают более безопасную и комфортную среду.
По словам эксперта, на поиск лица в миллионном списке системе «Визирь», разработанной в ЦРТ, требуется не более двух секунд, точность идентификации при этом превышает 90%. На проход через биометрический турникет болельщик тратит не более пяти секунд — это соответствует требованиям FIFA к пропускной способности входных групп стадиона. Система легко встраивается в IТ-инфраструктуру стадиона и интегрируется с большинством билетно-кассовых и других систем, не требует от посетителя дополнительных действий. При этом «Визирь» легко распознает и человека, изменившего внешность.
«Усы, парик, борода, раскраска лица (как, например, у болельщиков) на успех распознавания не влияют, — рассказал Алексей. — Если ваш знакомый отпустил длинную бороду или побрился налысо, вы все равно его узнаете: черты лица остаются прежними. Система воспринимает лицо целиком, как человек, поэтому появление усов на общее распознавание не влияет. Высота носа и расстояние между зрачками, форма скул, глубина глазниц — всё это составляет ту индивидуальную комбинацию, по которой система отличает одного человека от другого — принципиально точно так же, как мы с вами, но благодаря современным алгоритмам в разы лучше».
Биометрический дивизион ЦРТ первым в мире внедрил биометрию на спортивном объекте. Это произошло в 2014 году в Санкт-Петербурге. Систему «Визирь» установили на стадионе «Петровский», который тогда был домашней ареной клуба «Зенит». Основные задачи — создание безопасной и комфортной среды, сокращение очередей на входе, обнаружение беспорядков и лиц, задействованных в них.
«Нам нравится с помощью современных технологий реально улучшать жизнь людей: с внедрением нашей технологии обычные болельщики могут теперь спокойно посещать матчи, а скомпрометировавшие себя болельщики осознали, что любой радикальный выпад не останется незамеченным. Так, после 40 сыгранных на "Петровском" матчей UEFA и российского чемпионата только за первый год эксплуатации из 210 тысяч прошедших через систему болельщиков более чем 60 хулиганам доступ на трибуны был автоматически закрыт. Клуб “Зенит” получил возможность существенно экономить на штрафах и в целом лучше знать своих посетителей, налаживать системную работу с ними», — поделился Алексей.
В заключении спикер отметил: «Использование бесконтактных средств идентификации позволяет ускорить проход через турникет, увеличить пропускную способность входных групп при сохранении уровня безопасности, открывает дополнительные маркетинговые возможности для клуба, позволяет лучше знать своих болельщиков. Спортивная отрасль сегодня активно развивается, и мы рады развивать ее с помощью собственных технологических решений».
Каждый участник форума мог протестировать работу биометрической системы распознавания лиц «Визирь» на стенде компании ЦРТ, а на стенде партнера — компании SKIDATA увидеть один из вариантов интеграции:
«Один из факторов успешного управления контролем доступа на спортивных объектах — грамотная интеграция, при которой нет задержек в передаче информации, протоколы взаимодействия между подсистемами работают слаженно, — именно так формируется позитивный пользовательский опыт. Лучший пользовательский опыт на стадионах — обеспечение безопасности при сохранении комфорта посетителей: никаких очередей, ожиданий, ложных срабатываний, быстрый и удобный проход. Интеграция биометрической системы распознавания лиц от ЦРТ с системами контроля доступа SKIDATA позволяет такой опыт обеспечить. Мы рады нашему технологическому партнерству и планируем масштабировать свои решения», — комментирует Варвара Ососкова, руководитель отдела маркетинга SKIDATA.
Более подробный отчет об «Арене Форум 4.0» — на сайте организаторов.