ЦРТ стал одной из первых компаний России, чья система менеджмента качества была сертифицирована на соответствие новому международному стандарту ISO 9001:2015. Специальный переходный аудит провело одно из ведущих мировых сертификационных обществ – Det Norske Veritas (DNV).
Аудиторы DNV подвергли анализу и оценке все бизнес-процессы компании, при этом не было выявлено ни одного несоответствия и отмечено несколько случаев хорошей практики, это: продвижение руководством риск-ориентированного мышления; вовлечение сотрудников в повышение результативности СМК; разработка и внедрение единой финансовой модели компании на основании инвестиционного плана, воронки продаж, бюджетов проектов; накопление и распространение знаний по различным областям деятельности (процессам, продуктам, технологиям) в базе знаний Confluence.
В целом по результатам аудита ведущий аудитор DNV отметил высокую степень реализации требований новой версии стандарта в компании.
Сертификация системы менеджмента качества по ISO 9001-2015 означает, что в ЦРТ действуют передовые методы управления разработкой и выпуском продукции, сервисным обслуживанием, а клиенты могут быть уверены, что продукты и услуги компании являются безопасными, надежными и качественными.
«Мы работаем в высокотехнологичной сфере и не смогли бы предлагать рынку конкурентоспособную продукцию, если бы управление компанией не осуществлялось с учетом передовых подходов и лучших мировых практик. К тому же, ЦРТ – производственная компания, компания полного цикла, поэтому нам необходимо координировать деятельность большого количества подразделений: от R&D до технической поддержки. Очевидно, что СМК для ЦРТ – это не просто документ, а жизненно-важная система, которая направляет каждое наше действие и позволяет создавать продукты и решения, востребованные не только в России, но и по всему миру», - прокомментировал Дмитрий Дырмовский, генеральный директор ЦРТ.